Ai phù hợp và cần chuẩn bị gì?
- Người bán online cần ảnh và nội dung đăng sản phẩm.
- Chủ cửa hàng cần kiểm chi phí, phí kênh và thông tin hàng hóa.
- Người mới thương mại điện tử muốn luyện tài liệu sản phẩm và hỏi đáp.
Chuẩn bị trước khi thực hành
- Chuẩn bị ảnh loa có quyền dùng và nguồn thông số; ghi cần xác nhận nếu chưa rõ model, pin hoặc chống nước.
- Giả định: nhập 120.000, bao bì 10.000, phân bổ quảng bá 20.000 VND/chiếc; giá bán 180.000, phí kênh bằng 5% giá bán.
- Chuẩn bị bảng tính và văn bản; bài tập không cần đăng hàng thật hoặc trả tiền quảng cáo.
Lộ trình và sản phẩm từng phần
Thông tin sản phẩm và phần còn thiếu
Thực hành
Lập bảng thông số, đóng gói, hậu mãi và nguồn; tách dữ kiện xác nhận, phần thiếu với giả định bài tập.
Sản phẩm
Bảng thông tin và câu hỏi cần xác nhận.
Cách kiểm tra
Không tự bịa pin, chống nước, tương thích hoặc bảo hành khi chưa có căn cứ.
Yêu cầu ảnh và nội dung đăng bán
Thực hành
Liệt kê ảnh chính, kích thước, tình huống dùng và đóng gói; viết tiêu đề, giới thiệu và lưu ý chỉ từ dữ kiện xác nhận.
Sản phẩm
Danh sách ảnh cần chụp hoặc thiết kế và bản nháp đăng bán.
Cách kiểm tra
Mỗi lợi ích có nguồn; bối cảnh mô phỏng không phải bằng chứng thử nghiệm sản phẩm.
Chi phí và kiểm tra giá
Thực hành
Tính phí kênh từ giá bán giả định, cộng nhập hàng, bao bì, quảng bá và phí kênh, rồi lấy giá bán trừ các khoản đã liệt kê.
Sản phẩm
Bảng chi phí có thể đổi giả định và tính lại.
Cách kiểm tra
Phí kênh tính trên giá bán; chênh lệch chưa gồm mọi chi phí, không phải lợi nhuận ròng hay cam kết thu nhập.
Hỏi đáp và kiểm trước khi đăng
Thực hành
Soạn câu hỏi về thông số, giao hàng, sử dụng và hậu mãi; câu trả lời chưa rõ yêu cầu người xác nhận, đối chiếu bản nội dung và chi phí cuối.
Sản phẩm
Bản hỏi đáp và bảng kiểm trước khi đăng.
Cách kiểm tra
Không bịa cam kết; giá, đơn vị tiền và chính sách nhất quán, chủ kinh doanh xác nhận trước khi dùng thật.
Thiết kế hai phiên bản ảnh bán áo thun bằng cùng một ảnh sản phẩm
Từ một ảnh sản phẩm do bạn sở hữu hoặc được phép sử dụng, tạo ảnh 4:5 và 9:16. Bài tập tập trung vào đặc điểm sản phẩm, chữ tiếng Việt và cách dàn lại bố cục khi đổi kích thước.
Đọc bài và xem bước thực hiện ↗Bài thực hành đầu tiên
Bộ đăng bán loa Bluetooth và bảng chi phí mô phỏng
Mọi số tiền là giả định học tập, không phải báo giá hoặc tiền đã thu. Phí kênh giả định 5% giá bán; chênh lệch chưa trừ thuế, vận chuyển, hoàn hàng và chi phí chưa liệt kê.
- Lập bảng dữ kiện, ghi nguồn ảnh và thông số; đánh dấu model, pin hoặc hậu mãi chưa rõ, không để AI tự bổ sung thành sự thật.
- Liệt kê năm nhóm ảnh: ảnh chính, chi tiết, kích thước, bối cảnh dùng và đóng gói; viết tiêu đề, giới thiệu chỉ từ dữ kiện, kèm danh sách phần thiếu.
- Nhập giả định: phí kênh＝180.000×5%＝9.000; chi phí liệt kê＝120.000＋10.000＋20.000＋9.000＝159.000; chênh lệch＝21.000 VND.
- Soạn ít nhất năm câu hỏi khách hàng, ghi cần người xác nhận ở chính sách chưa rõ; kiểm giá và đơn vị tiền, lưu bộ tài liệu, không đăng hàng thật.
Câu lệnh để thực hành
Từ tài liệu loa có nguồn tôi cung cấp, lập bảng dữ kiện, phần thiếu, yêu cầu ảnh, nội dung đăng bán và câu hỏi khách hàng. Không bịa thời lượng pin, chống nước, giao hàng hoặc bảo hành. Tính riêng theo giả định học tập: giá bán180.000 VND, nhập120.000, bao bì10.000, phân bổ quảng bá20.000/chiếc, phí kênh5% giá bán. Ghi công thức và chênh lệch sau các chi phí này; nêu chưa tính thuế, vận chuyển, hoàn hàng và không phải lợi nhuận ròng. Tài liệu: dán thông tin đã xác nhận ở đây.
Tiêu chí hoàn thành
- Tính lại được phí kênh9.000, chi phí liệt kê159.000 và chênh lệch21.000 VND.
- Lợi ích có nguồn; thông số hoặc chính sách chưa rõ giữ trạng thái cần xác nhận, ảnh và nội dung thống nhất.
- Số tiền ghi mô phỏng, chênh lệch không phải lợi nhuận ròng; không dùng bài tập làm chứng cứ giao dịch hay thu nhập.
Công cụ, chi phí và lịch học
Bảng tính để tính chi phí, văn bản cho thông tin và hỏi đáp, công cụ ảnh hỗ trợ luyện tư liệu. Khi kinh doanh thật phải kiểm lại quy định, phí kênh và phí công cụ; bài tập không mô tả mức phí thật của nền tảng nào.
Đây là nội dung và lộ trình thực hành, không phải thông báo đã có lịch khai giảng. Thời lượng chính thức, hình thức và ngôn ngữ dạy, lịch, học phí, phạm vi hỗ trợ và phí công cụ bên thứ ba cần xác nhận khi tư vấn.
Danh mục ứng dụng để học tiếp
A｜Chọn & chuẩn bị sản phẩm (6)
- Danh sách cơ hội sản phẩm
- So sánh sản phẩm cạnh tranh
- So sánh báo giá nhà cung cấp
- Kế toán chi phí mua hàng
- Tính giá bán và lợi nhuận
- Thông số kỹ thuật, màu sắc và biểu đồ kích thước
B｜Nội dung đăng bán sản phẩm (6)
- Tên sản phẩm
- Điểm bán hàng cốt lõi
- Hình ảnh chính và hình ảnh chi tiết
- Biểu đồ cảnh sử dụng
- Trang chi tiết
- Câu hỏi thường gặp về danh sách
C｜Đăng nội dung & thông điệp bán hàng (6)
- Trồng hình ảnh và văn bản
- Video ngắn cho sản phẩm
- Xuất bản bìa và tựa đề
- Phát sóng trực tiếp giải thích kỹ năng nói
- Viết quảng cáo ra mắt sản phẩm mới
- Viết quảng cáo dịp lễ
D｜Đơn hàng, nguồn hàng & hậu mãi (6)
- Hồ sơ tư vấn khách hàng
- Phiếu theo dõi đơn hàng
- Nhắc nhở tồn kho, hết hàng
- Bàn lắp ghép của nhà cung cấp
- Theo dõi tình trạng giao hàng
- Hồ sơ sự cố sau bán hàng
E｜Đánh giá kết quả kinh doanh (6)
- Thống kê bán hàng
- Báo cáo kết quả kinh doanh chi phí
- Phân tích bán chậm và bán nóng
- So sánh hiệu suất nội dung
- Phân tích nguồn tư vấn
- Vòng lựa chọn và kế hoạch phát hành sản phẩm tiếp theo
F｜Dự án bán hàng theo ngành (6)
- Gói bán quần áo
- Gói bán hàng kỹ thuật số
- Dịch vụ ăn uống trọn gói sản phẩm mới
- Gói bán quà tặng
- Túi bán nhu yếu phẩm hàng ngày
- Gói nội dung cửa hàng cá nhân
G｜Bộ quy trình kinh doanh cho một sản phẩm (6)
- Thẻ thông tin sản phẩm
- Tổ hợp chi tiết hình ảnh chính
- Ba video điểm bán hàng
- Xuất bản bản sao qua nhiều kênh
- Thư viện hỏi đáp dịch vụ khách hàng
- Bảng kiểm tra đơn hàng, tồn kho và lợi nhuận
H｜Trang cửa hàng & bộ sản phẩm (6)
- Giới thiệu cửa hàng
- Điều hướng danh mục
- Biểu ngữ trang chủ
- Trang loạt sản phẩm
- Trang kết hợp gói
- Trang khuyến mãi
I｜Chăm sóc khách hàng & mua lại (6)
- Hỏi đáp thông số kỹ thuật trước khi bán
- Hướng dẫn vận chuyển và vận chuyển hàng hóa
- Hồ sơ đổi trả
- Phân loại thẻ khách hàng
- Thông báo sản phẩm mới cho khách hàng thường xuyên
- Nhắc nhở mua lại và hoạt động thành viên
J｜Kênh bán hàng Việt Nam & nội dung địa phương (6)
- Tên sản phẩm tiếng Việt
- Điểm bán hàng Việt Nam và chi tiết
- Tập lệnh video cửa hàng TikTok
- Hỏi đáp Chăm sóc khách hàng Zalo
- Hình ảnh và văn bản hoạt động tiếng Việt
- Tổng hợp phản hồi của khách hàng địa phương